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客服专员(月入3300+五险一金+年底双薪)
发布日期: 2015-08-30 工作地点: 广州-越秀区 招聘人数: 若干
工作年限: 1年 语言要求: 普通话 良好 学   历: 大专
薪资范围: 3000-4499/月        
 
薪酬福利: 带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 专业培训
 
职位标签: 客户服务 应届生 大学生 出国旅游 带薪培训 年终双薪 立即上岗 补充医疗保险 定期体检 员工旅游 
 
职位职能:  咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理
职位描述:
500强企业售后客户服务代表(不带销售)
职位描述:(属产品售后技术支持,非电话销售、非呼叫中心,工作比较轻松)
1.通过电话、email、远程工具等,为全球***手机、平板电脑、笔记本的知名品牌用户提供产品咨询及售后技术服务。
2.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3.熟练使用相关软硬件设备和系统,达成客户的要求。
4.处理一线技术问题及内容解答。
5.协助上级处理日常办公问题。

职位要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准流利,具备良好的沟通能力以及服务意识;
3、有对数码产品爱好者或有技术性客服及技术支持从业经验者优先;
4、有电讯行业中心客户服务工作从业经验者优先。

薪资待遇:
月薪3300/3500元;购五险一金 商业保险;
第一个月为培训期,带薪培训。
【企业鼓励机制】全职人员入职满2个月,4个月,6个月各得1000元入职奖金,共3000元。实习生入职满6个月,12个月各得1500元,共3000元。
上班时间:两班制,上班时间段分别为 9:00╟18:00 ;12:00-21:00;
每周工作时间为40个小时,每周有2天休息,若有加班将依法另计加班费。

成功取录之申请者,将享受:
-公平,公正的快速提升机会;
晋升路线:客服专员 ---中级客服专员 ---高级客服专员 --- 客服主管 ---客服经理。
-极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资 竞争性月度奖金 年终奖金;
-优厚的福利体系:五险一金 商业医疗保险;
-完善的假期组合:法定假期,带薪病假、年假(入职满一年享8天年假,满两年10天年假);
-舒适的工作环境:按照欧美健康标准设计四星级办公场所,配备绿色植物,工作人性化;
-世界***跨国公司企业文化熏陶:
-优秀者有出国参加培训或旅游的机会;
-丰富多彩的员工活动。

上班地点:广州市越秀区海珠广场四星级商业楼
招聘部:020-22108199、020-28857020
邮箱:vicky@gzsws.com

直接招聘,无需任何费用,签订正式劳动合同
面试流程:笔试-初试-复试-入职
官方指定笔试和初试地址:广州市天河区黄埔大道东路551号汇田大厦b座208(地铁五号线东圃b出口)
交通路线:
1、地铁:乘坐5号线到 “东圃” b出口即到
2、公交车:乘坐b2、b3、b22、b16、b5、b1、b17、b7、b15、b18东圃站下车,b24、53、517、581、945到“东圃”站下车即到。
 
上班地址:广州市越秀区海珠广场
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